企业定位是指企业通过其产品及其品牌,基于顾客需求,将其企业独特的个性、文化和良好形象,塑造于消费者心目中,并占据一定位置。企业定位对于绝大多数的生产型企业,还是一个模煳的概念,没有充分将其利用起来。从产品定位、品牌定位、企业定位三者的关系层次上来看,一般企业定位要经历的过程是:从产品、品牌、企业定位三者一体化到三者分离,后者相对于前者越来越概括和抽象,越来越多用以表现理念。
企业定位四大要素
1:客户群的选择
要解决的是“我希望对哪些客户提供服务?”
其中内容包括:我能够为哪些客户提供价值?
哪些客户可以让我赚钱?我希望放弃哪些客户?
2:价值的获取
如何得到回报?要解决的是“我将如何获得盈利?”
其中内容包括:如何为客户创造价值,从而获得其中的一部分作为我的利润?
我采用什么盈利模式?
3:战略控制
要解决的是“我将如何保护利润流?”
其中内容包括:为什么我选择的客户要向我购买?
我的价值判断与竞争对手有何不同?特点何在?
哪些战略控制方式能够抵消客户或竞争对手的力量?
4:业务范围
即公司从事的经营活动、提供的产品和服务。
要解决的是“我将从事何种经营活动?”
其中内容包括:我希望向客户提供何种产品、服务和解决方案?
我希望从事何种经营?起到何种作用?
我打算将哪些业务进行分包、外购或者与其他公司协作生产?